• WhatsApp organizado
  • Funil de atendimento
  • Retornos no prazo

CRM de Atendimento

Todas as conversas e contatos da clínica organizados em um só lugar, para nenhuma cliente que pediu orçamento ficar sem resposta e nenhum retorno ser esquecido.

Recepcionista atendendo cliente com tablet no balcão

Por que organizar o atendimento?

Muita clínica investe em anúncio e perde a cliente no WhatsApp: mensagem respondida tarde, orçamento sem retorno, contato que some no meio de centenas de conversas. O CRM resolve essa parte.

  1. 01

    Atendimento bagunçadoMensagens perdidas no WhatsApp

    Com o CRMCada contato com etapa e responsável

  2. 02

    Atendimento bagunçadoNinguém lembra quem pediu orçamento

    Com o CRMLembretes de retorno e follow-up

  3. 03

    Atendimento bagunçadoRetorno de procedimento esquecido

    Com o CRMHistórico da conversa em um só lugar

  4. 04

    Atendimento bagunçadoSem saber de onde veio cada cliente

    Com o CRMSaber qual anúncio trouxe cada cliente

Cliente que pediu orçamento merece resposta

Configuramos o CRM com as etapas do seu atendimento, do primeiro contato ao pós-procedimento, treinamos a equipe e conectamos ao WhatsApp e aos anúncios. Você passa a enxergar quantas pessoas chegaram, quantas agendaram e onde estão travando.

Antes de buscar mais clientes, não perca as que já chamaram você.

O que o CRM faz pela clínica

Simples de usar no dia a dia da recepção.

  1. 01

    WhatsApp centralizado

    Conversas da equipe em um só painel

    • Vários atendentes
    • Etiquetas por procedimento
    • Histórico completo
  2. 02

    Funil de atendimento

    Do primeiro contato ao agendamento

    • Novo contato
    • Orçamento enviado
    • Agendado e realizado
  3. 03

    Follow-up no prazo

    Lembretes para não esquecer ninguém

    • Retorno de orçamento
    • Manutenção de procedimentos
    • Aniversários
  4. 04

    Origem dos contatos

    Saber o que está funcionando

    • Instagram, Google ou indicação
    • Taxa de agendamento
    • Relatório simples
  5. 05

    Cuidado com dados

    Acesso por usuário e boas práticas da LGPD

    • Permissões por pessoa
    • Sem dados sensíveis desnecessários
    • Orientação à equipe

FAQ

Perguntas
Frequentes

Dúvidas sobre organizar o atendimento da clínica.

  • É um sistema que guarda e organiza todos os contatos da clínica: quem chamou, o que pediu, em que etapa está e quando precisa de retorno. Funciona como uma agenda de relacionamento, para a equipe saber exatamente com quem falar e quando.

  • Centralize as conversas em uma ferramenta que permita vários atendentes, use etiquetas por procedimento e etapa, defina respostas padrão para perguntas frequentes e crie lembretes de retorno. O CRM faz isso de forma organizada e o Bot de Recepção pode responder o primeiro contato.

  • Não. O CRM cuida do relacionamento e do funil de vendas, não substitui o prontuário. Avaliamos o que você já usa para evitar retrabalho.

  • Sim. Configuramos com as etapas que a recepção já segue e fazemos o treinamento. A ideia é simplificar o dia a dia, não criar mais tarefa.

  • Seguimos as boas práticas da LGPD: acesso por usuário, só os dados necessários para o atendimento e orientação à equipe. Informações clínicas continuam no prontuário.

Quer parar de perder
cliente no WhatsApp?

Conte como funciona o atendimento hoje. A gente mostra como organizar.

  • Horário de Atendimento

    Segunda a Sexta: 8h às 18h

Envie sua Mensagem

Ao enviar, abrimos uma conversa no WhatsApp com os seus dados.

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